İçerik denetimi ve veri erişimi
Diyor'ın amacı, topluluklarınızın güvenli kalmasıdır. Bu sayfa, kural dışı bir kullanımı denetlerken Diyor personelinin neye erişebildiğini ve bu erişimin sınırlarını açıklar.
| Durum | Sonuç |
|---|---|
| Yetkili Diyor personelinin verilere erişimi | Belirli yetkilerle mümkün |
| Şikâyet edilen mesajların incelenmesi | Mümkün |
| Kural ihlali şüphesiyle sunucu sohbet kanallarının (özel kanallar dahil) incelenmesi | Mümkün |
| Tüm sunucuların ya da kullanıcıların toplu ve sürekli taranması | Yapılmaz |
| Özel mesajların (DM) okunması | Yalnızca yasal zorunluluk halinde |
| Sesli ve görüntülü görüşmelerin dinlenmesi ya da kaydedilmesi | Yapılmaz |
| Silinmiş mesajların incelenmesi | Yapılmaz |
| Personelin yaptığı her görüntülemenin kaydı | Tutulur |
| Yetkili makamlara bilgi verilmesi | Hukuka uygun talep halinde mümkün |
Ne zaman incelenir?
Sunucu kanallarındaki mesajlar yalnızca bir kullanıcı tarafından şikâyet edildiğinde, kullanım şartlarının ihlal edildiğine dair somut bir şüphe olduğunda ya da hukuki bir yükümlülük gerektirdiğinde incelenir. Merak veya rutin gözetim amacıyla incelenmez.
Kim erişebilir?
Yalnızca Diyor'ın şirket paneline giriş yetkisi verilmiş personel. Yetki kişiye özeldir ve geri alındığında erişim hemen kapanır.
Neler görünür, neler görünmez?
- Sunucudaki sohbet kanallarının, sunucuda hâlâ duran mesajları görünür. Dosyalardan yalnızca ad ve boyut görünür.
- Özel mesajlar, silinmiş mesajlar ve sesli ya da görüntülü görüşmeler bu inceleme ekranında yer almaz.
- Mesaj içeriği kayıt altına alınmaz; incelemeyi kimin, hangi sunucu ve kanalda, ne zaman yaptığı ve kaç mesaj gördüğü kaydedilir.
Erişim kayıtları
İnceleme yapan kişinin kimliği, baktığı sunucu ve kanal, zaman ve görüntülenen mesaj sayısı kayıt altına alınır. Bu kayıtlar sonradan denetlenebilir; erişimin kötüye kullanılması halinde ilgili personel hakkında işlem yapılır.
Hukuki talepler
Yetkili makamlardan gelen, hukuka uygun ve yasal dayanağı olan talepler halinde, talebin kapsamıyla sınırlı olarak bilgi verilebilir.
Sorularınız için
Bir içeriği bildirmek ya da bu sayfayla ilgili soru sormak için hello@diyor.chat adresine yazabilirsiniz. Kişisel verilerinize ilişkin haklarınız için de aynı adres kullanılabilir.